4月22日上午，苏州市陕西商会组织部分会员单位的财务人员，由罗秘书长带队参加地税局“纳税服务开放日”活动。

地税局的工作人员向会员单位代表介绍了专业化改革背景下办税服务厅各项业务办理的工作流程以及预约服务、绿色通道等特色服务，并着重介绍了办税服务厅功能设置和最新服务举措，如导税服务，办税流程、电子叫号、全功能窗口、自助办税等。通过参观12366纳税服务热线的现场工作环境，观摩了服务热线人员如何在网上解答问题，进一步感受到网络办税的快捷、便利。代表们在参观的同时也和地税局工作人员进行了互动，提出自己办税过程中遇到的问题，地税工作人员也耐心地给予了解答。

通过这次活动，会员单位代表更深入地了解了地税的各项服务举措，这对他们今后的办税工作效率会有很大的提高。